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제목 대체환불은 언제되나요
작성자 돌실나이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-28
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  • 조회수 36

 안녕하세요 고객님

전화통화로 25일 환불을 말씀드렸는데

착오가 있어 오늘 28일 환불완료 되셨습니다.

여러모로 불편을 드려 죄송합니다.
 [ Original Message ]
1.2 일 구매.
1.7 반품신청
수거지연으로 수차례 수거재접수.
거의 열흘뒤에나 수거하고,
지난주 금욜 환불문의하니,현금구입건은 일주일 한번
금요일날 환불처리라고
지난주 목욜오전 반품도착건까진 지난주 금욜환불이고.
제껀 아마 목욜오후 도착건 인가보다라며
(반품입고가 됐는지 확인도안하고)
담주 금욜(1.25)처리된다 안내받음.
근데 입금 안되어 있네요. 대체 언제 환불해주시나요.
제가 월욜날 또 전화로 문의를 해야하나요?
그럼 다시 이번주 금요일날 되세요 그러시겠죠
현금구입건 환불처리가 이런식이면 차라리 먼저
반품환불에 안내문구를 넣으세요.
프로세스가 개판이라고.환불이 늦다고.
제발 일처리 정확하게 해주세요.

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